Avis clients

Chez Bermax Construction votre satisfaction est notre plus belle réussite.

Retrouvez ce que nos clients pensent de nous, à chaque étape du projet de construction.

BERMAX Construction
C
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Logement livré
Livraison maison

Livraison construction conforme aux attentes, qualité, souci du détails, un conducteur de travaux au top, une équipe toujours disponible.

Chers madame, Cher Monsieur,

Au nom de toute l’équipe de Poitiers, je vous remercie pour votre avis très positif.
Nous avons particulièrement apprécié votre enthousiasme à la réception de votre maison.
Et Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à concrétiser votre nouveau cadre de vie.
Profitez pleinement de votre nouvelle maison

Vincent Grellier
BERMAX Construction
O
5 5 1
Logement non-livré
Merci

Merci pour votre accompagnement et vos conseils jusque la

Bonjour et Merci pour avoir pris le temps de ce commentaire. Nous allons tout faire pour que votre satisfaction reste à ce niveau ! A très bientôt,

Arnaud MILLOT
BERMAX Construction
S
5 5 1
Logement non-livré
Compétences et écoute

Je suis particulièrement satisfaite de Bermax Construction étant donné la situation dans laquelle je suis. Marion P est très compétente et à l’écoute. Elle est très intuitive et fait tout son possible pour satisfaire les attentes que peux avoir.

Merci madame pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Je vous confirme que Marion est restée très active et nous a beaucoup sollicité en interne comme en externe pour vous trouver une solution adaptée à vos attentes. Encore MERCI et à très bientôt !

Arnaud MILLOT
BERMAX Construction
A
5 5 1
Logement livré
Parfait

Tres bonne relation du début à la fin avec nathalie et Theo, j ai etait bien accompagnée . La qualité de bermax confirme mes attentes et mon rêve.

Bonjour madame et sincèrement MERCI pour nous avoir fait confiance et avoir pris le temps de nous dire qu'elle avait été bien placée. Bienvenue chez vous ! Amicalement,

Arnaud MILLOT
BERMAX Construction
D
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Logement livré
Éprouvant et décevant

Suivi de chantier catastrophique, artisans parfois incompétents et non suivis par le conducteur de travaux ( “on fait confiance à nos artisans monsieur”) .J’ai du contrôler à chaque fois moi même et faire remonter touts les points et malfaçons du chantier, et même refaire personnellement certaines choses. Quelques erreurs de plan ou plans non respectés . Arrêt de la coulage de la dalle le matin même du coulage a mon initiative ( plans non respectés, non vérifier), Je dois étaler moi même de l’isolation dans les comble pour corriger l’incompétence du prestataire qui refuse de revenir ( Bermax n’es jamais monté dans les comble pour constater les manques)
Plombier, bricoleur du dimanche . (Travail bâclé et même à reprendre)
Poseurs d’ huisseries incompétents, (fenêtre pas droites, pas étanche, inversées , mal fixées … (aucun contrôle de Bermax) D’autres laissant le chantier dégueulasse.
Un an après , toujours des points non résolus ou des bricolages.
Les promesses commerciales sont au final très loin de la réalité du terrain.
Manque de force de proposition pour l’implantation et les plans.
Seul leur maçon sort du lot et travail sérieusement et de façon pro. (Heureusement)
Au final , une mauvaise expérience , demandant des contrôles systématiques et compétences dans tout les domaines, pour faire les contrôles étape par étape à leur place.

Bonjour M. Rapnouil, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction au niveau du suivi de chantier de votre maison. Nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. J'ai demandé à notre SAV de prendre contact avec vous la semaine prochaine pour faire le point sur votre situation. Bien cordialement,

Arnaud Millot
BERMAX Construction
N
5 5 1
Logement non-livré
Mise au point technique

Équipe saintaise sympathique. Très professionnelle. Tout se passe bien.

Bonjour et MERCI beaucoup pour cet encouragement ! A bientôt pour la suite.

Arnaud MILLOT